Analisis Kualitas Dan Penerapan Software Quality Assurance Pada Situs Web Alfagift Menggunakan Model ISO/IEC 9126
Kata Kunci:
Web Alfagift, Analisis Kualitas Perangkat Lunak, Penjaminan Kualitas Perangkat Lunak, Model ISO/IEC 9126Abstrak
Karakteristik universal suatu situs web memberikan dampak signifikan yang dapat dimanfaatkan sebagai salah satu media promosi perusahaan yang efektif & efisien. Situs web yang baik akan memberikan peluang kepada sebuah instansi untuk mendapatkan pelanggan sebanyak-banyaknya. Situs web Alfagift merupakan toko daring dari perusahaan retail Alfamart dengan memanfaatkan fitur keanggotaan yang terintegrasi. Seiring perjalanan situs web Alfagift berkembang belum adanya penelitian penjaminan kualitas sistem informasi yang menjadi indikator kepuasan pelanggan sehingga relevan dalam implementasinya. Penelitian kesuksesan situs web Alfagift dengan menggunakan Software Quality Assurance (SQA) penerapan model ISO/IEC 9126 dengan enam dimensi: fungsionalitas, keandalan, kegunaan, efisiensi, pemeliharaan dan portabilitas. Berbagai teknik jaminan kualitas, seperti ulasan kode, pengujian dan analiss umpan balik pengguna, digunakan untuk menilai setiap karakteristik kualitas. Hasil dari penelitian ini memberikan wawasan berharga tentang penerapan model ISO/IEC 9126 untuk jaminan kualitas perangkat lunak dan dampaknya terhadap peningkatan kualitas perangkat lunak situs web Alfagift secara keseluruhan. Temuan berkontribusi pada pengetahuan yang ada dalam rekayasa perangkat lunak dan berfungsi sebagai referensi praktis untuk perusahaan yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas perangkat lunak dalam platform toko daring.
Referensi
Al-Salami, Q. H., El-Zelawi, F. I., & Sultan, A. (2023). Customer Satisfaction on Quality of ISO Standard 9126 Services in Electronic Banking in Libya. Cihan University-Erbil Journal of Humanities and Social Sciences, 7(1), 58–67. https://doi.org/10.24086/cuejhss.vol7n1y2023.pp58-67
Andini, Y., Hardinata, J. T., & Purba, Y. P. (2022). Penerapan Data Mining pada Tata Letak Buku Di Perpustakaan Sintong Bingei Pematangsiantar dengan Metode Apriori. Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika), 7(1), 13–18. https://doi.org/10.30645/jurasik.v7i1.410
Axelius, V., Siren, K., Setiawan, N. Y., & Rokhmawati, R. I. (2019). Evaluasi Kualitas Perangkat Lunak Menggunakan ISO/IEC 9126-4 Quality In Use (Studi Kasus : FILKOM Apps). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 3(2), 1625–1632. http://j-ptiik.ub.ac.id
Budikusuma, I., & Susanto, E. S. (2022). PENGEMBANGAN APLIKASI TOEFL PRACTICE EXAM BERBASIS WEBSITE PADA UNIVERSITAS TEKNOLOGI SUMBAWA. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 6(1), 75–78.
Dawis, A. M., & Setiawan, I. (2022). EVALUATION OF THE WEBSITE ’AISYIYAH SURAKARTA of UNIVERSITY PERFORMANCE BASED ON SEARCH ENGINE OPTIMIZATION USING AUTOMATED SOFTWARE TESTING GTMetrix. InternationalJournal of Computer and Information System (IJCIS, 17–20. https://ijcis.net/index.php/ijcis/index
Eriana, E. S. (2021). MODEL – V PADA PERANCANGAN SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN BERBASIS WEB. Jurnal E-Bisnis, Sistem Informasi , Teknologi Informasi ESIT, XVI(10), 54–61.
Irsan, M., & Husain, A. (2023). Implementasi User Centered Design Degan Uji ISO 9126 pada Learning Management System Berbasis Android. Remik: Riset Dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, 7(1), 516–521. https://doi.org/10.33395/remik.v7i1.12108
Kelik Nugroho, A., & Wijayanto, B. (2022). EVALUATION OF THE QUALITY OF ACADEMIC INFORMATION SYSTEM UNSOED USING ISO 9126
AND MEAN OPINION SCORE (MOS). Jurnal Teknik Informatika (JUTIF), 3(3), 771–779. https://doi.org/10.20884/1.jutif.2022.3.3.366
Khatib Sulaiman, J., Kusumastuti, A., Gunawan, D., & Muhammadiyah Surakarta,
U. (2023). Pengembangan dan Analisis Kualitas Sistem Informasi Manajemen Alumni Berbasis Website Menggunakan ISO 9126. Indonesian Journal of Computer Science Attribution, 12(2), 743–754.
Manuhutu, M. A., & Wattimena, J. (2019). Perancangan Sistem Informasi Konsultasi Akademik Berbasis Website. Jurnal Sistem Informasi Bisnis, 9(2), 149–156. https://doi.org/10.21456/vol9iss2pp149-156
Maulana, D., & Subariah, R. (2022). PERANCANGAN APLIKASI MANAJEMEN INFORMASI DENGAN MODEL-V BERBASIS WEB PADA HIMPUNAN MAHASISWA SISTEM INFORMASI UNIVERSITAS PAMULANG. OKTAL : Jurnal Ilmu Komputer Dan Science, 1(11), 1963– 1978. https://journal.mediapublikasi.id/index.php/oktal
Musfikar, R., Rozana, L., Islamadina, R., & Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh, U. (2023). Pengukuran Kualitas Aplikasi E-Surat Menggunakan ISO 9126. Jurnal Ilmiah Pendidikan Teknik Elektro, 7(1). https://doi.org/10.22373/crc.v7i1.14917
Noviani, Izman Herdiansyah, M., & Diana. (2020). Analisis Kualitas Perangkat Lunak Penilaian Kurikulum 2013 Menggunakan Standar ISO/IEC 9126- 1:2001. Jurnal Pengembangan Sistem Informasidan Informatika (JPSII), 1(1), 34–49.
Nugroho, W. (2022). Evaluasi Kualitas Digital Payment OVO Berdasarkan Faktor Usability Standar ISO/IEC 9126. Journal Computer Science, 1(1).
Octaviani, K., Mutiara, A., Komara, S. T., Kom, M., Kurniawan, I., Informatika, T., Tinggi, S., & Wastukancana, T. (2022). ANALISIS KESUKSESAN APLIKASI ALFAGIFT MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN STUDI KASUS ALFA EXPRESS REST AREA KM 72B. JINTEKS, 4(3), 173–178.
Sabpril, I. M., & Alfin, A. A. (2022). Analysis of Information System Effectiveness Using ISO/IEC 9126 and AHP (Analytical Hierarchy Process) Methods at PT ZYS Analisis Efektivitas Sistem Informasi Menggunakan ISO/IEC 9126 dan Metode AHP (Analytical Hierarchy Process) Pada PT ZYS. Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Unported License.,189– 196. https://doi.org/10.32503/jtecs.v2i2.2716
Septiani, Y., Arribe, E., & Diansyah, R. (2020). ANALISIS KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNIVERSITAS ABDURRAB TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE SEVQUAL (Studi Kasus : Mahasiswa Universitas Abdurrab Pekanbaru). JURNAL TEKNOLOGI DAN OPEN SOURCE, 3(1), 131–143.
Sukmana, F., Firmansyah, B., & Sa’adah, W. (2023). Implementasi ISO 9126 dan Fishbone Analisis pada Sistem Perpustakaan Sekolah di UPT SD Negeri 27 Gresik. JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian Dan Pembelajaran Informatika), 8(1), 345–534. https://doi.org/10.29100/jipi.v8i1.3305
Sulistiani, I., & Nursaeni. (2022). IMPLEMENTASI ASESMEN INSTRUMEN KUALITAS MENGGUNAKAN MODEL KUALITAS ISO/IEC 25010 DAN ISO/IEC 9126 PADA SISTEM INFORMASI AKADEMIK SIPAKATAU BERBASIS PENGALAMAN PENGGUNA. Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 12(1), 96–108. http://siakad.sipakatau.iainpalopo.ac.id
Syamsiah. (2019). PERANCANGAN FLOWCHART DAN PSEUDOCODE PEMBELAJARAN MENGENAL ANGKA DENGAN ANIMASI UNTUK ANAK PAUD RAMBUTAN. STRING (Satuan Tulisan Riset Dan Inovasi Teknologi) , 4(1), 86–93.
Tohirin, Al Mauludyansah, W., Endra Setyawan, S., & Rheno Widianto, S. (2019). Analisis Kualitas dan Penerapan Software Quality Assurance pada Situs web e- Clinic Menggunakan Model ISO/IEC 9126. JURNALMULTINETICS, 5(2), 107–112.
Umar, F., & Gianina Tileng, K. (2021). PENERAPAN ISO/IEC 9126 DAN NIELSEN MODEL DALAM ANALISIS PENGGUNAAN APLIKASI SAFARI PADA IPHONE GENERASI 10 KE ATAS. JUISI, 07(01), 25–31.
