Daniel Christover Silaban, Wiltasar, Muhammad Hafiy Prayitno, and Husein Mizar Pratama. “Peran Penting Kualitas Pelayanan Bagi McDonald’s Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan”. Jurnal Manajemen, Ekonomi, Hukum, Kewirausahaan, Kesehatan, Pendidikan dan Informatika (MANEKIN) 3, no. 1 : September (December 9, 2024): 87–89. Accessed January 7, 2025. https://journal.mediapublikasi.id/index.php/manekin/article/view/4796.