Nazwah Irawan, S. .; Putri Permata Sari, H. .; Zein Saleh, M. . Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Melalui Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Pada Bank Syariah Indonesia (BSI). MANEKIN 2023, 2, 249-256.