Julyanto Sarwinata, M. et al. 2025. Perancangan Sistem CRM Berbasis Web Pada PT. Sinar Komunikasi Nusantara Menggunakan Metode Waterfall . Jurnal Manajemen, Ekonomi, Hukum, Kewirausahaan, Kesehatan, Pendidikan dan Informatika (MANEKIN). 3, 4 : Juni (Jul. 2025), 314–323.