Kajian Beban Kerja Dan Stres Kerja Dalam Fenomena Burnout Pada Karyawan: Systematic Literature Review
Keywords:
Beban Kerja, Stres Kerja, Burnout, Karyawan, Studi LiteraturAbstract
Burnout is a condition that arises from chronic, unmanaged workplace stress, potentially affecting employees' well-being and their professional circumstances. Various studies have identified workload and job-related stress as key factors associated with burnout; however, existing research presents inconsistent findings. This study aims to analyze the relationship between workload, job-related stress, and burnout among employees, while also examining the role of job-related stress as a mediating variable between workload and burnout. The research employs a literature review methodology, utilizing a descriptive approach through thematic analysis. A search conducted via Google Scholar and GARUDA yielded 28 articles, which were subsequently narrowed down to 23 based on their relevance and suitability for this review. The analysis indicates that most studies identify a positive correlation between workload and burnout, although some report non-significant relationships. Meanwhile, job-related stress shows a relatively consistent positive association with burnout and, in several studies, functions as a mediating variable. Further findings suggest that burnout is also linked to job performance, job satisfaction, and turnover intention. Given these results, efforts to manage burnout must be comprehensive, taking into account workload, psychological pressure, job characteristics, and organizational conditions.
References
Alamsyah, T., & Abadiyah, R. (2022). Pengaruh stres kerja, beban kerja, dan persepsi dukungan organisasi terhadap turnover intention yang dimediasi oleh burnout pada karyawan PT. Puspa Agro. Innovative Technologica: Methodical Research Journal, 1(1), 1–12. https://doi.org/10.47134/innovative.v1i1.77
Allaya, N. S., Marliani, S., & Yuliawati, J. (2026). Pengaruh burnout dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Adi Karya Persada. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 5(3), 3929–3937.
Angraeni, B. D., Irawan, B., Ani, N., & Igiany, P. D. (2026). Hubungan antara stres kerja dengan burnout pada perawat dan bidan di Puskesmas Baki Kabupaten Sukoharjo. Borneo Nursing Journal, 8(2), 4967–4978.
Assa, A. F. (2022). Dampak beban kerja dan lingkungan kerja terhadap burnout syndrome pada karyawan PT. Sinergi Integra Services. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi), 6(3), 436–451.
Busti, M. F., Yulihasri, & Rivai, H. A. (2023). Pengaruh beban kerja dan resiliensi terhadap job burnout dengan stres kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 5(2), 632–640. https://doi.org/10.37034/infeb.v5i2.566
Chandra, F. (2024). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap burnout. Jurnal Maneksi, 13(1), 137–145.
Dewi, N. U. S., Alhadar, F. M., & Mustafa, I. M. (2023). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap turnover intention melalui burnout pada karyawan PT BNI Cabang Ternate. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 12(3), 294–304.
Indrawan, Y., Claudia, M., & Rifani, A. (2022). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan: Efek mediasi burnout (Studi pada karyawan PT. Sapta Sari Tama Cabang Banjarmasin). Jurnal Wawasan Manajemen, 10(1), 66–81. https://doi.org/10.20527/jwm.v10i1.200
Lineuwih, I. I., Sariwulan, T., & Fidhyallah, N. F. (2022). Pengaruh beban kerja, stres kerja, dan work family conflict terhadap burnout karyawan. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan, 3(3).
Misbakhudin, A., Listyawati, I., & Sukristanta. (2023). Pengaruh kompensasi, lingkungan kerja, pengembangan karir, stres kerja dan burnout terhadap tingkat turnover intention. JPRO, 4(1), 53–63.
Mukzizah, A., & Dewi, A. S. (2026). Pengaruh beban kerja dan burnout terhadap kinerja karyawan melalui stress kerja sebagai variabel intervening pada Kantor Pegadaian Cabang Tarandam Kota Padang. ARZUSIN: Jurnal Manajemen dan Pendidikan Dasar, 6(2), 868–881. https://doi.org/10.58578/arzusin.v6i2.9222
Mutmaina, R. B. (2026). Peran stres kerja memediasi beban kerja dan job insecurity terhadap burnout pada karyawan outsourcing perusahaan leasing XYZ di Surabaya. Jurnal Manajerial Bisnis, 9(3), 229–241. https://doi.org/10.37504/jmb.v9i3.824
Oktavia, W. G., Widhiandono, H., Bagis, F., & Handayani, E. (2026). Pengaruh beban kerja dan work-life balance terhadap burnout karyawan dengan stres kerja sebagai mediasi. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi, 4(2), 3389–3404. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i2.702
Pambudi, H. L. D., & Hakim, L. (2025). Pengaruh work-life balance, burnout, dan stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan: Studi pada karyawan Super Indo di Kota Surakarta. Community Engagement & Emergence Journal, 6(1), 221–233.
Parashakti, R. D., & Ekhsan, M. (2022). Peran burnout sebagai mediasi pada pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 5(1). https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.609
Pujiarti, P., & Idealistiana, L. (2023). Pengaruh lama kerja dan beban kerja perawat terhadap burnout. Jurnal Ilmiah Keperawatan (Scientific Journal of Nursing), 9(Suppl. 2).
Putri, R., Rifqi, A., & Nasution, H. O. (2025). Pengaruh work life balance, burnout, dan beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan departemen pabrik pada PT Sari Lembah Subur Kabupaten Pelalawan. QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia, 4(1).
Risnatalia, I. G. A., & Wibawa, I. M. A. (2024). Peran stres kerja memediasi pengaruh beban kerja terhadap burnout pada guru SMP Negeri 1 Seririt. E-Jurnal Manajemen, 13(1), 41–60. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i01.p03
Sabiq, F. N., Siddiq, A. M., & Saputro, A. H. (2026). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap burnout pada pegawai salah satu instansi pemerintah di Kota Bandung. IKRAITH-EKONOMIKA, 9(2).
Sijabat, R., & Hermawati, R. (2021). Studi beban kerja dan stress kerja berdampak burnout pada pekerja pelaut berkebangsaan Indonesia. Jurnal Saintek Maritim, 22(1).
Sitinjak, T. F., & Nastiti, R. (2022). Lingkungan kerja, beban kerja dan burnout pada karyawan PT Nipsea Paint and Chemical Banjarmasin. Dinamika Ekonomi: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 15(2).
Widayanti, N. M. A. M. P., Rahayu, S., & Sari, A. K. (2026). Pengaruh beban kerja, stres kerja, dan work-family conflict terhadap burnout pegawai KPP Pratama Sidoarjo Selatan. Jurnal Lentera Bisnis, 15(2), 4671–4697. https://doi.org/10.34127/jrlab.v15i2.2417
Wulandari, M., & Maulida, H. (2026). Pengaruh beban kerja dan burnout terhadap kinerja karyawan pada PT Maju Gemilang Persada Jakarta Barat. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen, 4(6), 720–730. https://doi.org/10.61722/jiem.v4i6.11284
