Sheva Nurmansyah M, Zakaria H. Implementasi Metode Natural Language Processing (NLP) Pada Chatbot Dalam Sebuah Aplikasi Pesan Berbasis Web Untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan (Studi Kasus: Reicomp). logic [Internet]. 2024 Nov. 30 [cited 2025 Jan. 31];2(6):1032-4. Available from: https://journal.mediapublikasi.id/index.php/logic/article/view/4933