Sheva Nurmansyah, Muhammad, and Hadi Zakaria. “Implementasi Metode Natural Language Processing (NLP) Pada Chatbot Dalam Sebuah Aplikasi Pesan Berbasis Web Untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan (Studi Kasus: Reicomp)”. LOGIC : Jurnal Ilmu Komputer dan Pendidikan 2, no. 6 (November 30, 2024): 1032–1042. Accessed January 31, 2025. https://journal.mediapublikasi.id/index.php/logic/article/view/4933.