Sheva Nurmansyah, Muhammad, and Hadi Zakaria. 2024. “Implementasi Metode Natural Language Processing (NLP) Pada Chatbot Dalam Sebuah Aplikasi Pesan Berbasis Web Untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan (Studi Kasus: Reicomp)”. LOGIC : Jurnal Ilmu Komputer Dan Pendidikan 2 (6):1032-42. https://journal.mediapublikasi.id/index.php/logic/article/view/4933.