SHEVA NURMANSYAH, M. .; ZAKARIA, H. Implementasi Metode Natural Language Processing (NLP) Pada Chatbot Dalam Sebuah Aplikasi Pesan Berbasis Web Untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan (Studi Kasus: Reicomp). LOGIC : Jurnal Ilmu Komputer dan Pendidikan, [S. l.], v. 2, n. 6, p. 1032–1042, 2024. Disponível em: https://journal.mediapublikasi.id/index.php/logic/article/view/4933. Acesso em: 31 jan. 2025.